H10 apuesta por la capacitación para ofrecer un servicio de calidad mundial.

Cancún, Quintana Roo. Una auténtica tarde tuvo por lugar la entrega de certificados de capacitación a 70 colaboradores del hotel H10 Ocean & Spa, Riviera Maya, por haber culminado satisfactoriamente los seminarios “Plan de vida y cultura organizacional”, “Técnicas de supervisión”, “Inteligencia emocional y resistencia al cambio”, “Liderazgo”, “Comunicación organizacional” y “Servicios de calidad mundial” impartidos por la Lic. Hitla Moreno, Directora General de Asciende, empresa de Grupo Argos.

La ceremonia, presidida por el Director de Operaciones de los Hoteles H10, Lic. José Alejandro González, del Director General del Hotel Ocean Coral & Turquesa, Francisco Jorge y del Director General del Hotel Ocean Maya, Geovanni Gil, quienes entregaron los certificados a colaboradores y auditores internos del grupo de Hoteles H10; cadena hotelera que le ha apostado a la capacitación para ofrecer el servicio hotelero de alta calidad al que ya tiene acostumbrados a sus clientes. También se contó con la presencia de la Lic. Mónica Arango, Directora General de Grupo Argos, Lic. Rubí Aparicio, Directora Comercial de Grupo Argos y la Lic. Hitla Moreno.

Los colaboradores de los Hoteles H10 que fueron certificados después de un arduo esfuerzo, son:

En los seminarios de “Plan de vida y cultura organizacional”, “Técnicas de supervisión”, “Inteligencia emocional y resistencia al cambio”, “Liderazgo”, “Comunicación organizacional”, se reconoció el trabajo de:

  • Abdon Valenzuela Pérez.
  • Aderiana Bacab Chay.
  • Alma Delia Barrera Marín.
  • Carlos Darío Hernández Quezada.
  • Edna Aracely Díaz Quezada.
  • Emilia Batun Uc.
  • Enrique Verdusco Rosas.
  • Erik Rafael Poot Pool.
  • Flor De Liz Contreras Torres.
  • Flor Emma López González.
  • Francisco Reyes Pascacio.
  • Gabriel Ezer Esteban Martínez.
  • Gegnifer Alegría Rivera.
  • Gustavo Cruz Alemán.
  • Jorge Arturo García Chávez.
  • José Antonio Valle Perez.
  • José Elias Ciau Uc.
  • José Fidel Alejandro Gallegos Torres.
  • José Luis Borges Cob.
  • José Luis Villegas Hernández.
  • Joselin Ramirez Martínez.
  • Juan Carlos Ac Pech.
  • Juan Luis Castillo Olmos.
  • Julio Cesar Pat Escalante.
  • Leydi Patricia Hernández Ake.
  • Luis Antonio Perez Lopez.
  • Magdalena De La Cruz Cifuentes.
  • Marcelino Kumul Cab.
  • Marco Antonio Martínez Hernández.
  • Maria Isabel López De Hoyos.
  • Martin Augusto Cocom Chan.
  • Miguel Ángel Hernández Genovés.
  • Reyna Vázquez Jacobo.
  • Rosaura Tellez Castillo.
  • Salvador Trejo Salazar.
  • Wendy Domínguez Hernández.
  • Wilbert Huchin Romero.

Así mismo, y habiendo cursado los mismos seminarios, se certificaron 30 auditores:

  • Alejandro Zepeda.
  • Alfredo Gómez Pacheco.
  • Armando Miguel Roman Flores.
  • Daniel Ayala Pedraza.
  • Eduardo Olvera Bañuelos.
  • Emmanuel Quintero Dorazco.
  • Esther Maxie Clipet.
  • Gabriella Cangiano.
  • Gerardo Oviedo Mendoza.
  • Gustavo Daniel Zugaro.
  • Héctor Valladares Gallegos.
  • Jesús Alberto Avilés Díaz.
  • Jorge Alberto Gonzalez Camacho.
  • José Alejandro Flores Sandoval.
  • José Guadalupe Ríos Pech.
  • Marco Antonio Cruz Martínez.
  • Nehemías Azael Tuyub Uc.
  • Paola Flores Vergara.
  • Roger Virgilio Lopez Cordero.
  • Shirley Pérez González.
  • Antonio de Jesús Hernández Gonzalez.
  • Carlos Darío Hernández Quezada.
  • Carlos Rafael Cabrera Maas.
  • Fabio Tesser.
  • Francisco Serrano Ramos.
  • Gustavo Ríos Carrera.
  • Jorge Gallegos Méndez.
  • Luis Antonio Moo Cab.
  • Rosalino Avalos Calderón.
  • Wilbert Huchin Romero.

También se hizo un reconocimiento especial a quienes, además de los seminarios impartidos, culminaron satisfactoriamente el curso de “Servicios de calidad mundial”.

  • Enrique Verdusco Rosas.
  • Gustavo Cruz Alemán.
  • Jorge Arturo García Chávez.
  • José Fidel Alejandro Gallegos Torres.
  • José Luis Villegas Hernández.
  • Juan Luis Castillo Olmos.
  • Martin Augusto Cocom Chan.
  • Rosaura Tellez Castillo.
  • Salvador Trejo Salazar.
  • Wendy Domínguez Hernández.
  • Alejandro Zepeda.
  • Eduardo Olvera Bañuelos.
  • Emmanuel Quintero Dorazco.
  • Esther Maxie Clipet.
  • Gabriella Cangiano.
  • Jorge Alberto Gonzalez Camacho.
  • José Alejandro Flores Sandoval.
  • Roger Virgilio Lopez Cordero.
  • Jesús Patiño Boyzo.
  • Juan Héctor Martínez Flores.
  • Fabio Tesser.

El Lic. José Alejandro González destacó que “la capacitación es una inversión en el principal capital: el humano” pues “es el medio para llegar a ser una organización de clase mundial”.

La ceremonia culminó con un brindis en los jardines del hotel H10 Ocean & Spa, donde los colabores certificados, así como directivos de los hoteles H10 y de Grupo Argos, disfrutaron del éxito obtenido reflejando así un logro más entre estas dos empresas vanguardistas, lo que fortalecerá el servicio de calidad mundial que caracteriza a esta propiedad.

Ceremonia de entrega de reconocimientos a colaboradores de los Hoteles H10.

DSCN1509 Lic. José Alejandro, dedicando unas palabras de reconocimiento a sus colaboradores.

Foto grupal de los 70 colaboradores de los hoteles H10 a quienes se les hizo entrega de certificados de capacitación.

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